经过上一期的读书会,我们知道了为什么需要组织创新、组织创新的重要性以及商业发展的本质。商业的发展都是非连续性的,如何在不连续中寻求连续的发展?需要我们进一步了解商业的变迁史,在新视角下,看到新的发展方向。
商业的变迁史Business
商业1.0线下交易:信息不对称,主要以渠道为主,企业和消费者之间是割裂的,它是封闭的。
商业2.0在线化:以互联网为背景,核心业务在线化,全数据在线储存形成交易闭环,在线互动免除中间商,形成开放格局。
商业3.0智能化:企业完成在线化+网络化或者完成在线化+智能化,没有网络协同效应,单靠规模经济无法形成垄断,点-线-面-体商业。
企业生存四问Enterprise
问题一:我们的企业和服务能否实现在线化?
问题二:如何保持和在线用户与离线用户的互动?
问题三:如何进行数据存储和用户分析?
问题四:如何通过反馈闭环进行产品和服务的迭代?
未来企业在线化是必须要的,网络化需要找准定位,智能化建议以战略合作的方式展开。
未来商业主旋律Direction
商业的发展是非连续的,每隔十年就会发生大洗牌,为何基业难以长青,就是因为企业组织能力跟不上商业的变化速度。
未来商业的主旋律:不确定性。国际形势的不确定性、国家政策的不确定性、新技术的迭代与发展、人口红利的变化等等,但商业最终模式将是C2B,目前仍在C2S2B阶段,在全球化的驱动下,商业将进入网络大协同,产生大量的具有专业服务的企业为超级巨头企业服务。